北京全面启动机动车保险电子保单 出险无需再报保单号

导读：从28日起，全市全面启动机动车辆保险电子保单。此次，全面启动机动车辆保险电子保单，包括交强险和商业车险。为了市民的信息安全，保险公司为每张保单进行“加密”。

记者 蒲长廷

从28日起，全市全面启动机动车辆保险电子保单。此次，全面启动机动车辆保险电子保单，包括交强险和商业车险。为了市民的信息安全，保险公司为每张保单进行“加密”。

此外，如果车辆出险，市民只需要向客服提供车辆或被保险人的关键信息进行报案即可，无需提供保险单号。

记者上午从多家保险公司获悉，今天晚上全市的保单系统将全面升级，最快6点钟将开出全市第一单交强险电子保单。

每张保单都进行“加密”

今天上午，记者来到位于朝阳区光华路世纪财富中心的平安财险北京分公司，客服人员已经向每一位前来办理车险业务的市民告知今晚开始，全市将实行机动车辆保险电子保单。“交强险电子保单和此前试点的商业保险电子保单的样式差不多，车辆的信息全部电子化，不用再有纸质保单了。”平安财险北京分公司相关负责人介绍，电子保单减少了纸质保单保存、携带的不便，降低了保单损毁、遗失的风险。

“为了保证客户的信息安全，每张保单都会加密，不论是从官网查询还是手机短信查询，还是APP，都需要车主输入有效信息。”据平安财险北分相关负责人介绍，进行电子保单的查询可以通过保险公司的官网，或者登录北京保险行业协会官网查询，或者到承保公司营业场所或致电服务电话查询。此外，平安财险的用户可通过APP“好车主”查询。

“市民办理批改、退保、理赔等业务时，只需携带身份证及相应资料即可办理，手续更加简单。”太平洋保险北京分公司相关负责人表示，电子办单是在保单缴费成功后向客户签发的，会通过短信的方式发送投保成功信息及电子保单下载地址，电子邮箱中也会即刻收到电子保单的压缩文件。为了保护市民的信息安全，电子保单全部都进行了加密保护，密码与投保人的身份证号码有关。手机短信查询电子保单需要车牌号、车架号等信息。

官网可辨别电子保单真伪

今天上午，平安财险北京分公司的各个网点在做最后的系统测试。在演示的时候，记者看到，有一个专门的链接，可以对电子保单查验真伪。只需要将电子保单的PDF版加载，系统就可辨别真伪，整个过程仅几分钟。也就是说，如果市民在购买二手车时，对购买车辆的保单存在异议，可以到各个保险公司官网进行查验。

据北京市保监局相关负责人介绍，今天起北京地区保险公司在销售交强险和商业车险时，不再统一印制和签发纸质保单、纸质交强险标志。保险公司将采取短信方式告知车险消费者承保基本信息及电子保单、电子交强险标志的查询获取途径。保险公司官方网站将为车险消费者提供电子保单、电子交强险标志的查询、下载、打印及验真服务。同时，北京地区的保险公司配套推出电子发票，供车险消费者选择使用。

电子保单快问快答：

法制晚报（以下简称法晚）：电子保单如何向保险公司报案？

太平洋财险北京分公司相关负责人（以下简称太平洋财险）：向保险公司进行车险报案时，客户只需提供车辆或被保险人的关键信息进行报案即可，无需提供保险单号。

法晚：路检、上牌、车辆年检还需要提供保单吗？

太平洋财险：电子保单试点后，在北京投保交强险的机动车在北京辖区内道路行驶的，无需随车携带保单，公安机关交管部门通过警务终端就能完成电子保单和电子标志的查验工作。

法晚：今天之前投保的车险可以要电子保单吗？

太平洋财险：可以。只要用户拿着原来的纸质监制保单来保险公司柜台做一个批改，就可以把纸质保单变为电子保单，但要注意纸质保单要退还给保险公司。

法晚：如何批改电子保单？

太平洋财险：如果需要对保单信息进行批改，只需要投保人本人持身份证原件和批改证明材料到保险公司柜台办理。批改后，保险公司将签发一份电子批单。

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